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Erfurt Tourist Information

Erfurt

Die Tourist Information Erfurt am Benediktsplatz in der Erfurter Altstadt ist der Anlaufpunkt für alle Gäste der Landeshauptstadt Thüringens. In einem mittelalterlichen Gebäudekomplex gelegen, erstrahlt die Erfurt Tourist Information im modernen Ambiente und bietet Gästen und Erfurtern einen an ihre Bedürfnisse angepassten Service: So werden neben Übernachtungen und Souvenirartikeln auch Tickets für zahlreiche Veranstaltungen und vor allem Stadtführungen und –rundfahrten angeboten. Auch mobilitätseingeschränkte Gäste fühlen sich in der barrierefrei konzipierten Erfurt Tourist Information wohl. Neben unseren Mitarbeitern informieren z. B. auch ein 65-Zoll-Smartboard und zwei fest installierte, unterfahrbare iPads die Gäste über die touristischen Angebote in Erfurt und der Region.

Informationen zur Barrierefreiheit

  • Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer

    Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer“.

    Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

    • Es sind zwei Parkplätze für Menschen mit Behinderung vorhanden (Stellplatzgröße: 350 cm x 500 cm).
    • Der Weg zwischen Parkplatz und Eingängen ist ca. 100 m lang und leicht begeh- bzw. befahrbar.
    • Die Tourist-Information und der Ticketshop sind stufenlos zugänglich (Türschwelle: 2 cm).
    • Die Tourist-Information und der Ticketshop sind innen über eine 1,30 m lange Rampe mit einer Steigung von 9 % verbunden.
    • Türen und Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
    • Der Kassen- und Informationstresen in der Tourist-Information ist an der niedrigsten Stelle 70 cm hoch, an der höchsten 115 cm. Der Tickettresen im Ticket-Shop ist 118 cm hoch. Es ist eine gleichwertige Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
    • Angebotener Service: Vermittlung zur Ausleihe von Rollstuhl, Rollator
    • Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.
  • Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen

    Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

    • Es ist keine induktive Höranlage ist vorhanden.
    • Es werden Führungen für Menschen mit Hörbehinderung (mit einer Personenführanlage und Hörschleifen) und gehörlose Menschen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.
  • Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen

    Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

    • Assistenzhunde dürfen mitgebracht werden.
    • Der Eingang zur Tourist-Information ist visuell kontrastreich zur Umgebung abgesetzt, der Eingang zum Ticketshop jedoch nicht.
    • Räume und Flure sind hell und blendfrei ausgeleuchtet.
    • Die Gehbahnen sind visuell kontrastreich und überwiegend mit taktil erfassbaren Markierungen gekennzeichnet oder die Wände können als Orientierungsleitlinien oder andere bauliche Elemente als Orientierung genutzt werden.
    • Es sind keine Informationen in Braille- oder Prismenschrift erfassbar.
    • Es werden Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.
  • Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen

    Alle prüfrelevanten Bereiche erfüllen die Qualitätskriterien der Kennzeichnung „Barrierefreiheit geprüft – barrierefrei für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen“.

    Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht am Ende des Textes.

    • Name und Logo des Betriebes sind von außen klar erkennbar.
    • Es gibt Informationen in Leichter Sprache.
    • Es ist kein farbliches oder bildhaftes Leitsystem vorhanden. Das Ziel des Weges ist immer in Sichtweite.
    • Es werden Führungen für Gäste mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten. Um Voranmeldung wird gebeten.
Adresse und Kontakt

Anbieter:
Benediktsplatz 1, 99084 Erfurt
Thüringen, Deutschland

Telefonnummer: +49 361 6640 0
Faxnummer: +49 361 6640 290
Website: http://www.erfurt-tourismus.de

Zertifiziert im Zeitraum
Dezember 2018 - November 2021
Partner

Thüringer Tourismus GmbH